Politique de confidentialité Faerunexiq
Votre confiance est essentielle : découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.
À propos de cette politique de confidentialité
Cette politique explique comment le site Faerunexiq collecte, traite et protège vos informations personnelles lors de votre navigation. Nous nous engageons à respecter vos droits et à assurer la sécurité de vos données, conformément à la législation française et européenne en vigueur, notamment le RGPD.
Vous trouverez ci-dessous les détails sur les types de données collectées, les méthodes de traitement appliquées et les droits dont vous disposez pour contrôler l’utilisation de vos informations. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre équipe dédiée à la protection des données.
Données collectées et méthodes de collecte
Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement ainsi que des données générées automatiquement lors de votre navigation sur notre site, afin d’améliorer nos services et de sécuriser votre expérience.
Données collectées directement auprès de vous
- • Nom et prénom lors d’une prise de contact
- • Adresse e-mail fournie pour s’abonner
- • Numéro de téléphone communiqué volontairement
- • Contenu des messages envoyés via les formulaires
- • Préférences de communication renseignées
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP et type de navigateur utilisé
- • Heure et date d’accès au site web
- • Pages consultées et durée de la visite
- • Informations de géolocalisation approximatives
- • Interactions avec les contenus proposés
Utilisation de vos données personnelles
Vos données sont utilisées pour fournir nos services, sécuriser le site, améliorer votre expérience et répondre à vos demandes en conformité avec le RGPD.
- • Répondre à vos questions envoyées sur le site
- • Gérer votre abonnement à la newsletter
- • Optimiser l’expérience de navigation en ligne
- • Assurer la sûreté et la protection du site
- • Analyser l’utilisation pour améliorer nos contenus
- • Respecter nos obligations légales
- • Vous communiquer d’éventuelles mises à jour
Notre engagement: Faerunexiq s’engage à ne jamais vendre vos données personnelles. Nous limitons leur accès à nos équipes qui en ont strictement besoin, et mettons en place des mesures adéquates pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.
Partage et communication des données
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du site ou lorsque cela est exigé par la loi. Aucun transfert non justifié n’a lieu sans votre accord.
Prestataires et sous-traitants
Certains prestataires techniques, tels que l’hébergement ou l’envoi d’e-mails, peuvent accéder à vos données dans le cadre de leur mission, sous réserve de garanties de sécurité adéquates.
Obligations légales et conformité
Vos données peuvent être communiquées si la loi l’impose.
Statistiques anonymes et agrégées
Des statistiques sont produites à partir de données anonymisées pour piloter notre amélioration continue.
Vos droits en matière de données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation sur vos informations personnelles, à exercer auprès de notre contact dédié.
- • Droit de demander l’accès à vos données
- • Droit de rectifier des données inexactes
- • Droit d’exiger l’effacement de vos données
- • Droit à la portabilité de vos informations
- • Droit de vous opposer au traitement
- • Droit de limiter certains usages de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’e-mail indiqué ci-dessous. Chaque demande sera traitée dans les délais légaux et avec confidentialité.
Sécurité des informations personnelles
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour empêcher l’accès non autorisé, la perte ou l’altération de vos données personnelles sur faerunexiq.pro.
Mesures techniques appliquées
- • Mise à jour régulière des logiciels utilisés
- • Sauvegardes automatiques des données critiques
- • Protection contre les accès non autorisés
- • Sécurisation des échanges de données en ligne
Mesures organisationnelles
- • Accès restreint aux personnels autorisés seulement
- • Sensibilisation régulière de l’équipe à la sécurité
- • Revue périodique des procédures internes
- • Gestion documentaire rigoureuse et sécurisée
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues, dans le respect de la législation applicable.
- • Données liées à la gestion de votre compte
- • Informations issues de votre navigation
- • Historique des échanges sur le site
- • Données relatives à vos interactions financières
- • Consentements liés aux communications marketing
À l’issue de cette durée ou sur demande, les données sont supprimées.
Transferts de données hors UE
Certains partenaires techniques peuvent être situés hors UE. Ces transferts, strictement encadrés, respectent les exigences européennes de protection des données.
- • Encadrement contractuel des transmissions
- • Vérification du niveau de protection adéquat
- • Respect des clauses types de la Commission
- • Information préalable de l’utilisateur
Utilisation des cookies sur notre site
Faerunexiq utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser la fréquentation et améliorer votre expérience. Pour tout détail, consultez notre politique dédiée.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires à la sécurité du site
- • Cookies d’analyse de la fréquentation
- • Cookies pour personnaliser les contenus
- • Cookies de fonctionnalités supplémentaires
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau dédié.
Évolutions de la politique de confidentialité
Cette politique pourra être modifiée. Nous vous informerons de toute évolution dès que possible et la version la plus récente sera accessible sur le site.
- • Notification via une bannière sur le site
- • Information dans la newsletter si applicable
- • Date de mise à jour indiquée en haut de page
- • Historique disponible sur demande
Relisez régulièrement cette page pour connaître la version en vigueur.
Nous contacter à propos de vos données
Pour toute question liée à la protection des données, contactez notre équipe via le formulaire ou l’email fourni.
Faerunexiq
41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 6 66-78-23-45
E-mail: content@faerunexiq.pro
Politique mise à jour le 29 décembre 2025
En vigueur à compter du 29 décembre 2025